Ποιοι είναι οι κατασκευαστές οδοντιατρικών μηχανημάτων φρεζαρίσματος;

 

Όταν ένα οδοντιατρικό εργαστήριο σχεδιάζει να επενδύσει σε μια φρέζα CAD/CAM, ένα από τα πρώτα ερωτήματα που συνήθως τίθεται είναι:

Ποιον κατασκευαστή να επιλέξω;

Η παγκόσμια αγορά οδοντιατρικών μηχανημάτων φρεζαρίσματος περιλαμβάνει εταιρείες από τη Γερμανία, την Ιαπωνία, την Αυστρία, την Ελβετία, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τη Νότια Κορέα, την Κίνα, την Τουρκία και άλλες περιοχές.

Ορισμένοι κατασκευαστές έχουν εμπειρία δεκαετιών στα οδοντιατρικά συστήματα CAD/CAM. Άλλοι επικεντρώνονται στην εργαστηριακή παραγωγή, ενώ κάποιοι αναπτύσσουν συμπαγείς μηχανές για μικρότερα εργαστήρια ή κλινικές. Υπάρχουν επίσης κατασκευαστές των οποίων τα προϊόντα είναι τοποθετημένα σε πιο συνειδητές αγορές-του κόστους.

Σύμφωνα με αναφορές του κλάδου, οι εταιρείες που ασχολούνται με οδοντιατρικές μηχανές φρεζαρίσματος περιλαμβάνουν τις Dentsply Sirona, Amann Girrbach, Roland DG (DGSHAPE), camfacture vhf, imes-icore, Zirkonzahn, Planmeca, Ivoclar, ARUM, Yenadent, UP3D, κατασκευαστές Aidite/CAM και άλλους εξοπλισμούς CAM.

Ωστόσο, ένα σημείο συχνά παραβλέπεται όταν οι αγοραστές συγκρίνουν τους κατασκευαστές: ένα-γνωστό όνομα δεν σημαίνει αυτόματα ότι ένα συγκεκριμένο μηχάνημα ταιριάζει σε κάθε εργαστήριο.

Ένα οδοντιατρικό εργαστήριο στη Γερμανία που παράγει σύνθετες αποκαταστάσεις εμφυτευμάτων μπορεί να έχει πολύ διαφορετικές απαιτήσεις από ένα εργαστήριο στη Νοτιοανατολική Ασία που παράγει κυρίως στεφάνες ζιρκονίας.

Ένας διανομέας που πουλά εξοπλισμό σε μια αναδυόμενη αγορά έχει επίσης ανησυχίες που μπορεί να μην σχετίζονται με ένα εργαστήριο που αγοράζει ένα μόνο μηχάνημα για τη δική του παραγωγή.

Σημασία έχει ο κατασκευαστής, αλλά και η σχέση μεταξύ του μηχανήματος, των υλικών, του λογισμικού και της πραγματικής ροής εργασιών του εργαστηρίου.

Ποιοι τύποι εταιρειών κατασκευάζουν οδοντιατρικές μηχανές φρεζαρίσματος;

Πριν συγκρίνετε μεμονωμένους κατασκευαστές, είναι χρήσιμο να κατανοήσουμε ότι οι εταιρείες οδοντιατρικών μηχανημάτων φρεζαρίσματος δεν λειτουργούν όλες με τον ίδιο τρόπο.

Μπορούν γενικά να χωριστούν σε πολλές ομάδες.

1. Πλήρεις κατασκευαστές συστημάτων CAD/CAM

Ορισμένες εταιρείες παρέχουν πολλά μέρη της ροής εργασιών της ψηφιακής οδοντιατρικής αντί να εστιάζουν μόνο στις μηχανές φρεζαρίσματος.

Τα χαρτοφυλάκια προϊόντων τους μπορεί να περιλαμβάνουν:

σαρωτές

Λογισμικό CAD

Λογισμικό CAM

φρέζες

υλικά

δίκτυα υπηρεσιών

Παραδείγματα περιλαμβάνουν εταιρείες όπως:

Dentsply Sirona

Amann Girrbach

Ivoclar

Planmeca

Straumann-σχετικές λύσεις CAD/CAM

Αυτές οι εταιρείες δίνουν γενικά μεγάλη έμφαση στην ενοποίηση της ροής εργασιών.

Για ένα εργαστήριο, η χρήση εξοπλισμού και λογισμικού από ένα οικοσύστημα μπορεί να μειώσει τον αριθμό των διαφορετικών συστημάτων που πρέπει να μάθουν και να διατηρήσουν οι χειριστές.

Ταυτόχρονα, δεν θέλει κάθε εργαστήριο μια κλειστή ή εξαιρετικά ολοκληρωμένη ροή εργασίας.

Ορισμένα εργαστήρια έχουν ήδη καθιερωμένους προμηθευτές λογισμικού ζιρκονίας, PMMA, σαρωτών ή CAM. Για αυτούς τους χρήστες, η συμβατότητα με τον υπάρχοντα εξοπλισμό μπορεί να είναι πιο σημαντική από το να έχουν κάθε μέρος της ροής εργασίας από έναν κατασκευαστή.

Για το λόγο αυτό, το πρώτο ερώτημα δεν είναι απλώς εάν ένας κατασκευαστής προσφέρει ένα πλήρες σύστημα. Είναι αν αυτό το σύστημα ταιριάζει με την υπάρχουσα διάταξη παραγωγής του εργαστηρίου.

2. Εξειδικευμένοι κατασκευαστές μηχανών φρεζαρίσματος

Ένας άλλος όμιλος αποτελείται από εταιρείες που επικεντρώνονται περισσότερο στην τεχνολογία άλεσης και στον σχετικό εξοπλισμό.

Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν:

vhf camfacture

imes-icore

Roland DG / DGSHAPE

Zirkonzahn

Για αυτούς τους κατασκευαστές, ο εξοπλισμός φρεζαρίσματος αποτελεί σημαντικό μέρος της επιχειρηματικής και τεχνικής τους εξέλιξης.

Όταν τα εργαστήρια συγκρίνουν αυτόν τον τύπο κατασκευαστή, μπορεί να αφιερώσουν περισσότερο χρόνο κοιτάζοντας το ίδιο το μηχάνημα, συμπεριλαμβανομένων:

μηχανική κατασκευή

σταθερότητα μηχανής

αναμενόμενη διάρκεια ζωής

απαιτήσεις συντήρησης

συμβατότητα λογισμικού

υποστηριζόμενα υλικά

Αυτές οι λεπτομέρειες μπορούν να έχουν άμεση επίδραση στην καθημερινή παραγωγή.

Για παράδειγμα, ένα εργαστήριο που αλέθει ζιρκονία όλη την ημέρα μπορεί να έχει διαφορετικές ανησυχίες από ένα εργαστήριο που χρησιμοποιεί τη μηχανή του μόνο για περιστασιακές εργασίες PMMA ή κεριού. Ο αριθμός των μονάδων που παράγονται, η επιλογή υλικού και το πρόγραμμα συντήρησης επηρεάζουν τον τρόπο αξιολόγησης του μηχανήματος.

3. Τοπικοί κατασκευαστές CAD/CAM

Κατασκευαστές από την Κίνα, τη Νότια Κορέα, την Τουρκία και άλλες περιοχές έχουν επίσης δραστηριοποιηθεί όλο και περισσότερο στην οδοντιατρική αγορά CAD/CAM.

Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν:

UP3D

Αϊδίτης

Yucera

Ζωτίων

ΦΕΙΔΟΓΛΩΣΣΟΝ

Τα προϊόντα τους μπορούν να ανταγωνίζονται σε τομείς όπως:

τιμολόγηση εξοπλισμού

ταχύτητα επικοινωνίας

ευελιξία διαμόρφωσης

Συνεργασία ΚΑΕ

συνεργασίες διανομέων

Για διανομείς στο εξωτερικό, αυτή η ομάδα μπορεί να παρέχει πρόσθετες επιλογές κατά την ανάπτυξη μιας οδοντιατρικής σειράς προϊόντων CAD/CAM.

Η ίδια η χώρα κατασκευής, ωστόσο, δεν λέει στον αγοραστή τα πάντα για μια μηχανή.

Ένας διανομέας ή εργαστήριο χρειάζεται ακόμα να κάνει πρακτικές ερωτήσεις:

Είναι το μηχάνημα σταθερό κατά την τακτική παραγωγή;

Υπάρχουν διαθέσιμα ανταλλακτικά;

Πώς γίνεται η τεχνική υποστήριξη;

Παρέχει ο κατασκευαστής εκπαίδευση προϊόντος;

Μπορεί το μηχάνημα να λειτουργήσει με τα υλικά και το λογισμικό που χρησιμοποιούν οι τοπικοί πελάτες;

Αυτές οι ερωτήσεις δίνουν μια πιο ξεκάθαρη εικόνα του κατασκευαστή παρά μόνο το όνομα της χώρας.

Μεγάλοι κατασκευαστές οδοντιατρικών μηχανημάτων φρεζαρίσματος

vhf camfacture AG (Γερμανία)

Η vhf camfacture AG είναι ένας πολύ γνωστός-κατασκευαστής στην οδοντιατρική τεχνολογία φρεζαρίσματος.

Η εταιρεία εστιάζει σε οδοντιατρικές μηχανές φρεζαρίσματος και συναφείς λύσεις παραγωγής CAD/CAM. Η γκάμα του περιλαμβάνει μηχανήματα για διαφορετικά εργαστηριακά περιβάλλοντα, από πιο συμπαγή συστήματα έως μεγαλύτερο εξοπλισμό παραγωγής.

Οι μηχανές vhf χρησιμοποιούνται ευρέως σε οδοντιατρικά εργαστήρια για εφαρμογές που περιλαμβάνουν ξηρή άλεση υλικών όπως το ζιρκόνιο και το PMMA.

Το υπόβαθρο της εταιρείας στη μηχανολογία ακριβείας είναι επίσης σχετικό όταν εξετάζεται η προσέγγισή της στον εξοπλισμό φρεζαρίσματος.

Για ένα εργαστήριο που αξιολογεί μια μηχανή vhf, η φήμη του κατασκευαστή είναι μόνο ένα μέρος της αξιολόγησης. Αξίζει επίσης να ελέγξετε:

διαθεσιμότητα τοπικής υπηρεσίας

συμβατότητα λογισμικού

κόστος ανταλλακτικών

απαιτήσεις συντήρησης

Ένα μηχάνημα μπορεί να είναι τεχνικά ικανό, αλλά η πρακτική εμπειρία μπορεί να εξακολουθεί να εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον τρόπο χειρισμού του σέρβις και των ανταλλακτικών στην περιοχή του αγοραστή.

imes-icore GmbH (Γερμανία)

Η imes-icore GmbH αναπτύσσει οδοντιατρικά συστήματα φρεζαρίσματος CAD/CAM στην οικογένεια προϊόντων CORITEC.

Ο εξοπλισμός του χρησιμοποιείται σε οδοντιατρεία, εργαστήρια και κέντρα άλεσης. Η γκάμα προϊόντων καλύπτει συμπαγή συστήματα καθώς και μεγαλύτερα μηχανήματα παραγωγής.

Ένα χαρακτηριστικό της γκάμας προϊόντων της εταιρείας είναι η ποικιλία μεγεθών και διαμορφώσεων μηχανών.

Ένα μικρό εργαστήριο μπορεί να έχει περιορισμένο όγκο παραγωγής και να προτιμά ένα συμπαγές σύστημα, ενώ ένα κέντρο άλεσης μπορεί να απαιτεί μεγαλύτερη χωρητικότητα και διαφορετική διαμόρφωση του μηχανήματος.

Για αυτόν τον λόγο, η εξέταση της πλήρους σειράς προϊόντων του κατασκευαστή μπορεί μερικές φορές να παρέχει πιο χρήσιμες πληροφορίες από τη σύγκριση ενός μοντέλου μεμονωμένα.

Amann Girrbach AG (Αυστρία)

Το Amann Girrbach AG είναι ένα άλλο καθιερωμένο όνομα στην οδοντιατρική CAD/CAM.

Η εταιρεία είναι γνωστή για το σύστημα Ceramil, το οποίο καλύπτει διάφορα μέρη της ψηφιακής εργαστηριακής παραγωγής.

Οι λύσεις του περιλαμβάνουν τομείς όπως η σάρωση, ο σχεδιασμός, το φρεζάρισμα και η διαχείριση ροής εργασιών.

Για εργαστήρια που χρησιμοποιούν ήδη εξοπλισμό ή λογισμικό Ceramil, η συμβατότητα εντός του ίδιου συστήματος μπορεί να αποτελεί πρακτική εξέταση.

Ωστόσο, για εργαστήρια που συγκρίνουν διάφορους κατασκευαστές, πρέπει να εξεταστούν άλλοι παράγοντες, όπως:

συμβατότητα υλικού

συντήρηση μηχανήματος

κόστος λογισμικού

απαιτήσεις κατάρτισης

χρόνος απόκρισης υπηρεσίας

Ένα ολοκληρωμένο σύστημα μπορεί να απλοποιεί ορισμένα μέρη της παραγωγής, αλλά η χρησιμότητα αυτής της ολοκλήρωσης εξαρτάται από το πώς λειτουργεί πραγματικά το εργαστήριο.

Roland DG / DGSHAPE (Ιαπωνία)

Η Roland DG Corporation εισήλθε στον τομέα της οδοντιατρικής άλεσης μέσω των δραστηριοτήτων της DGSHAPE.

Η εταιρεία είναι γνωστή για τις συμπαγείς φρέζες CAD/CAM, συμπεριλαμβανομένης της σειράς DWX.

Η Roland DG έχει ένα υπόβαθρο στην ψηφιακή τεχνολογία κατασκευής πέρα ​​από την οδοντιατρική, η οποία αποτελεί επίσης μέρος της ευρύτερης τεχνικής ιστορίας της εταιρείας.

Όταν εξετάζουν έναν κατασκευαστή με εμπειρία στην ψηφιακή κατασκευή και κατεργασία, οι αγοραστές μπορούν να εξετάσουν τομείς όπως:

έλεγχος μηχανής

μηχανική κατασκευή

εμπειρία χειριστή

συντήρηση

υποστήριξη στην αγορά-στόχο

Αυτοί οι παράγοντες μπορεί να είναι πιο χρήσιμοι για ένα εργαστήριο από την απλή εξέταση του ονόματος του κατασκευαστή.

Dentsply Sirona (Ηνωμένες Πολιτείες)

Η Dentsply Sirona είναι μια σημαντική εταιρεία οδοντιατρικής τεχνολογίας με προϊόντα CAD/CAM τόσο για κλινικές όσο και για εργαστηριακές εφαρμογές.

Η εταιρεία συνδέεται ευρέως με το ψηφιακό οδοντιατρικό σύστημα CEREC, το οποίο χρησιμοποιείται στην οδοντιατρική εδώ και πολλά χρόνια.

Για κλινικές και εργαστήρια που προτιμούν μια ολοκληρωμένη ψηφιακή ροή εργασίας, η συμβατότητα μεταξύ διαφορετικών τμημάτων του συστήματος μπορεί να είναι σημαντική.

Τα εργαστήρια που αγοράζουν υλικά, λογισμικό και εξοπλισμό από διαφορετικούς προμηθευτές ενδέχεται να δίνουν μεγαλύτερη έμφαση στην ανοιχτή συμβατότητα.

Η διάκριση έχει σημασία επειδή δύο εργαστήρια μπορούν να αγοράσουν μηχανές φρεζαρίσματος για εντελώς διαφορετικούς λόγους, ακόμη και όταν και τα δύο παράγουν οδοντικές αποκαταστάσεις.

Zirkonzahn (Ιταλία)

Η Zirkonzahn είναι γνωστή στην οδοντιατρική βιομηχανία για τις λύσεις ζιρκονίας και CAD/CAM.

Η εταιρεία έχει αναπτύξει συστήματα φρεζαρίσματος, λογισμικό και σχετικές λύσεις για οδοντιατρική παραγωγή με βάση τη ζιρκονία-.

Η παραγωγή ζιρκονίας περιλαμβάνει περισσότερα από το στάδιο άλεσης. Το επιλεγμένο υλικό, η στρατηγική άλεσης, η διαδικασία πυροσυσσωμάτωσης και οι απαιτήσεις τελικής αποκατάστασης αλληλεπιδρούν μεταξύ τους.

Για τα εργαστήρια που παράγουν μεγάλο ποσοστό αποκαταστάσεων ζιρκονίας, η εμπειρία ενός κατασκευαστή με αυτήν τη ροή εργασίας μπορεί επομένως να είναι σχετική κατά τη σύγκριση του εξοπλισμού.

ARUM Dentistry (Νότια Κορέα)

Η ARUM Dentistry εστιάζει στην τεχνολογία οδοντικής φρεζαρίσματος.

Τα μηχανήματα της χρησιμοποιούνται σε οδοντιατρικά εργαστήρια για διαφορετικά υλικά και εφαρμογές παραγωγής.

Οι εταιρείες της Νότιας Κορέας έχουν γίνει ολοένα και πιο ορατές στις διεθνείς αγορές οδοντιατρικών CAD/CAM, προσθέτοντας μια άλλη ομάδα κατασκευαστών για εργαστήρια και διανομείς.

Για τους αγοραστές, εξακολουθούν να ισχύουν τα ίδια βασικά ερωτήματα: ποια υλικά μπορεί να επεξεργαστεί το μηχάνημα, πώς υποστηρίζεται και ταιριάζει η διαμόρφωσή του στο επιδιωκόμενο περιβάλλον παραγωγής;

UP3D, Aidite, ZOTION και άλλοι Κινέζοι κατασκευαστές

Η Κίνα έχει γίνει μια σημαντική βάση παραγωγής για οδοντιατρικό εξοπλισμό CAD/CAM.

Οι κινεζικές εταιρείες παράγουν πλέον προϊόντα σε διάφορους τομείς, όπως:

οδοντιατρικές φρέζες

υλικά ζιρκονίας

σαρωτές

φούρνους

Αξεσουάρ CAD/CAM

Εταιρείες όπως η UP3D και η Aidite έχουν επεκτείνει την παρουσία τους σε αγορές του εξωτερικού μέσω διανομέων και απευθείας διεθνών πωλήσεων.

Οι Κινέζοι κατασκευαστές ενδέχεται να προσελκύσουν αγοραστές από το εξωτερικό λόγω παραγόντων όπως:

τιμολόγηση εξοπλισμού

ευελιξία διαμόρφωσης

ανακοίνωση

Ευκαιρίες OEM

Ωστόσο, αυτοί οι παράγοντες δεν πρέπει να υποκαθιστούν την τεχνική αξιολόγηση.

Όταν ένας διανομέας ή εργαστήριο επισκέπτεται ένα εργοστάσιο ή αξιολογεί έναν προμηθευτή, είναι χρήσιμο να κοιτάξουμε πέρα ​​από το έτοιμο μηχάνημα.

Οι τομείς που αξίζει να συζητηθούν περιλαμβάνουν:

μηχανική ικανότητα

διαδικασίες παραγωγής

ποιοτικός έλεγχος

διαδικασίες δοκιμής

εξαγωγική εμπειρία

υποστήριξη μετά την-πώληση

Η πραγματική παραγωγή και οι δυνατότητες υποστήριξης ενός κατασκευαστή είναι πιο ενημερωτικές από τη χώρα προέλευσής του και μόνο.

Τι πρέπει να ελέγχει ένα οδοντιατρικό εργαστήριο όταν επιλέγει έναν κατασκευαστή;

Πολλοί αγοραστές ξεκινούν με μια απλή ερώτηση:

"Ποια μάρκα είναι διάσημη;"

Από κατασκευαστική άποψη, υπάρχουν πολλές άλλες ερωτήσεις που μπορούν να δώσουν μια πιο χρήσιμη απάντηση.

1. Κατανοεί ο κατασκευαστής την οδοντιατρική παραγωγή;

Ένας γενικός κατασκευαστής μηχανών CNC και ένας κατασκευαστής οδοντιατρικής μηχανής φρεζαρίσματος δεν είναι ακριβώς το ίδιο.

Η παραγωγή οδοντικής αποκατάστασης έχει τις δικές της τεχνικές απαιτήσεις, όπως:

μικρές γεωμετρίες αποκατάστασης

λεπτά περιθώρια

υλική συμπεριφορά

Αποζημίωση CAM

απαιτήσεις οδοντιατρικής εφαρμογής

Ένας κατασκευαστής πρέπει να κατανοήσει τη διαδικασία κατεργασίας καθώς και τα χαρακτηριστικά της οδοντιατρικής παραγωγής.

Για παράδειγμα, οι απαιτήσεις για το φρεζάρισμα ενός μικρού περιθωρίου κορώνας είναι διαφορετικές από εκείνες για την κατεργασία ενός μεγαλύτερου βιομηχανικού εξαρτήματος. Η επιλογή εργαλείου, η κίνηση του μηχανήματος, οι παράμετροι CAM και η συμπεριφορά του υλικού επηρεάζουν το τελικό αποτέλεσμα.

2. Πόσα μηχανήματα είναι εγκατεστημένα παγκοσμίως;

Ο αριθμός των εγκατεστημένων μηχανών μπορεί να παρέχει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία ενός κατασκευαστή στην αγορά.

Ένας κατασκευαστής θα πρέπει να είναι σε θέση να συζητήσει:

τον κατά προσέγγιση αριθμό εγκατεστημένων μηχανημάτων

μεγάλες αγορές

κάλυψη διανομέα

κοινές εφαρμογές πελατών

Ο τύπος της εγκατεστημένης βάσης έχει επίσης σημασία.

Ένας κατασκευαστής μπορεί να έχει πολλά μηχανήματα σε μια αγορά αλλά περιορισμένη εμπειρία σε μια άλλη. Οι προσδοκίες εξυπηρέτησης, η εφοδιαστική-ανταλλακτικών, η εκπαίδευση και η επικοινωνία μπορεί να διαφέρουν μεταξύ των περιοχών.

Για παράδειγμα, ένα εργαστήριο στην Ευρώπη μπορεί να έχει διαφορετικές απαιτήσεις υπηρεσιών από ένα εργαστήριο στην Αφρική ή τη Νότια Αμερική.

Επομένως, ένας διανομέας θα πρέπει να ρωτήσει εάν ο κατασκευαστής έχει εμπειρία στην υποστήριξη πελατών στη συγκεκριμένη αγορά όπου θα πωληθούν τα μηχανήματα.

3. Ποια τεχνική υποστήριξη είναι διαθέσιμη;

Μια μηχανή φρεζαρίσματος είναι εξοπλισμός παραγωγής, επομένως η τεχνική υποστήριξη γίνεται σχετική μόλις εγκατασταθεί η μηχανή.

Εάν ένα μηχάνημα σταματήσει κατά τη διάρκεια της παραγωγής, το εργαστήριο μπορεί να δυσκολευτεί να ολοκληρώσει τις παραγγελίες των πελατών.

Πριν από την αγορά, οι αγοραστές μπορούν να ρωτήσουν:

Πώς παρέχεται τεχνική υποστήριξη;

Η υποστήριξη είναι απομακρυσμένη, επιτόπου ή και τα δύο;

Ποιος είναι ο συνήθης χρόνος απόκρισης;

Υπάρχουν διαθέσιμα τεχνικά εγχειρίδια;

Είναι αποθηκευμένα ανταλλακτικά;

Παρέχεται εκπαίδευση χειριστή;

Αυτές οι ερωτήσεις είναι ιδιαίτερα χρήσιμες για αγορές στο εξωτερικό, επειδή το εργοστάσιο και ο τελικός χρήστης ενδέχεται να απέχουν χιλιάδες χιλιόμετρα μεταξύ τους.

Ένας διανομέας μπορεί επίσης να χρειαστεί διαφορετικό επίπεδο υποστήριξης από ένα μεμονωμένο εργαστήριο. Εάν ο διανομέας έχει τη δική του ομάδα σέρβις, για παράδειγμα, ο κατασκευαστής μπορεί να χρειαστεί να παράσχει τεχνική εκπαίδευση και τεκμηρίωση για αυτήν την ομάδα.

4. Έχει ο κατασκευαστής δικό του εργοστάσιο;

Αυτή η ερώτηση είναι ιδιαίτερα σημαντική για τους διανομείς.

Ορισμένες εταιρείες σχεδιάζουν και κατασκευάζουν τα δικά τους μηχανήματα. Άλλοι χρησιμοποιούν παραγωγή OEM για μέρος ή όλο τον εξοπλισμό τους.

Κανένα επιχειρηματικό μοντέλο δεν καθορίζει αυτόματα την ποιότητα του τελικού μηχανήματος.

Σημασία έχει αν οι ευθύνες είναι ξεκάθαρες.

Ένας διανομέας πρέπει να κατανοήσει:

Ποιος ελέγχει την παραγωγή;

Ποιος διενεργεί ποιοτικό έλεγχο;

Ποιος παρέχει τεχνική υποστήριξη;

Ποιος προμηθεύει ανταλλακτικά;

Ποιος χειρίζεται ζητήματα εγγύησης;

Όταν πολλές εταιρείες εμπλέκονται στην παραγωγή και τις πωλήσεις, οι ασαφείς ευθύνες μπορεί να κάνουν πιο δύσκολη την επίλυση τεχνικών προβλημάτων.

5. Μπορεί ο Κατασκευαστής να παρέχει πραγματικά δεδομένα παραγωγής;

Ένας κατασκευαστής θα πρέπει να μπορεί να συζητά πρακτικές πληροφορίες αντί να βασίζεται μόνο σε γενικές δηλώσεις σχετικά με την απόδοση του μηχανήματος.

Ανάλογα με το μηχάνημα, χρήσιμες πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

παραδείγματα χρόνου άλεσης

δοκιμή υλικού

προδιαγραφές ατράκτου

δοκιμή ακρίβειας

βαθμονόμηση μηχανής

αρχεία συντήρησης

Για παράδειγμα, αντί να πείτε απλώς:

"Η μηχανή μας έχει υψηλή ακρίβεια."

Μια πιο χρήσιμη τεχνική εξήγηση θα περιέγραφε:

πώς ελέγχεται η ακρίβεια

υπό ποιες προϋποθέσεις

ποιο υλικό χρησιμοποιείται

ποια μέθοδος μέτρησης εφαρμόζεται

Αυτό δίνει στον αγοραστή έναν τρόπο να καταλάβει τι σημαίνει στην πραγματικότητα η προδιαγραφή.

Για ένα εργαστήριο, μια προδιαγραφή μηχανής χωρίς μέθοδο δοκιμής μπορεί να είναι δύσκολο να ερμηνευθεί.

Πώς πρέπει οι διανομείς να επιλέξουν έναν κατασκευαστή οδοντιατρικής μηχανής φρεζαρίσματος;

Οι διανομείς έχουν ανησυχίες που είναι διαφορετικές από αυτές των εργαστηρίων.

Ένα εργαστήριο αγοράζει ένα μηχάνημα κυρίως για δική του παραγωγή.

Ένας διανομέας πρέπει να θεωρήσει το μηχάνημα ως μέρος μιας επιχείρησης προϊόντων και υπηρεσιών.

Αρκετοί τομείς αξίζουν προσοχή.

Τοποθέτηση προϊόντος

Μπορεί ο διανομέας να προσδιορίσει με σαφήνεια τον σκοπούμενο πελάτη;

Για παράδειγμα:

μικρό εργαστήριο

μεγάλο κέντρο φρεζαρίσματος

οδοντιατρείο

εκπαιδευτικό ίδρυμα

Διαφορετικοί χρήστες μπορεί να χρειάζονται διαφορετικά μεγέθη μηχανών, υλικά, επίπεδα αυτοματισμού και εύρος τιμών.

Ένας διανομέας που δεν μπορεί να ορίσει με σαφήνεια την εφαρμογή-στόχο μπορεί να δυσκολευτεί να εξηγήσει το μηχάνημα σε πιθανούς πελάτες.

Υποστήριξη Αγοράς

Ο κατασκευαστής μπορεί επίσης να χρειαστεί να υποστηρίξει τον διανομέα με:

εκπαίδευση προϊόντων

τεχνικά έγγραφα

βίντεο προϊόντων

υλικό μάρκετινγκ

ανταλλακτικά

υποστήριξη αντιμετώπισης προβλημάτων

Για έναν διανομέα στο εξωτερικό, αυτά τα υλικά μπορεί να είναι χρήσιμα, επειδή ο διανομέας μπορεί να είναι υπεύθυνος για την εισαγωγή του μηχανήματος, την εκπαίδευση των χρηστών και τον χειρισμό τεχνικών ερωτήσεων πρώτης- γραμμής.

Σταθερότητα της Συνεργασίας

Ένας διανομέας αφιερώνει συνήθως πολύ χρόνο στην ανάπτυξη μιας αγοράς.

Ως αποτέλεσμα, η εμπορική σχέση με τον κατασκευαστή μπορεί να είναι εξίσου σχετική με το ίδιο το μηχάνημα.

Πριν ξεκινήσει η συνεργασία, οι διανομείς μπορεί να θέλουν να διευκρινίσουν:

Θα πουλάει ο κατασκευαστής απευθείας σε πελάτες στην ίδια αγορά;

Υπάρχει κάποια προστασία εδάφους;

Πώς αντιμετωπίζονται οι αξιώσεις εγγύησης;

Πόσο γρήγορα μπορούν να παραδοθούν ανταλλακτικά;

Ποιος χειρίζεται τεχνικά προβλήματα μετά την εγκατάσταση;

Αυτές οι λεπτομέρειες επιλύονται ευκολότερα πριν από τη δημιουργία ενός δικτύου πωλήσεων παρά μετά την εμφάνιση προβλημάτων.

Γιατί η επωνυμία δεν είναι ο μόνος παράγοντας

Η αναγνώριση της επωνυμίας έχει μια θέση στην οδοντιατρική αγορά CAD/CAM.

Ένας-γνωστός κατασκευαστής μπορεί να έχει:

μια καθιερωμένη βάση χρηστών

υπάρχοντα δίκτυα υπηρεσιών

μεγαλύτερη αναγνώριση της αγοράς

μεγαλύτερο ιστορικό στον κλάδο

Ταυτόχρονα, η αναγνώριση της επωνυμίας δεν απαντά σε κάθε τεχνική ή εμπορική ερώτηση.

Ένα εργαστήριο χρειάζεται ακόμα να συγκρίνει:

συμβατότητα ροής εργασιών

απαιτήσεις παραγωγής

διαθεσιμότητα υπηρεσιών

συνολικό κόστος ιδιοκτησίας

τεχνική υποστήριξη

απαιτήσεις υλικών

ρυθμίσεις συντήρησης

Για παράδειγμα, ένα μικρό εργαστήριο που παράγει κυρίως κορώνες ζιρκονίας μπορεί να μην χρειάζεται την ίδια διαμόρφωση μηχανής με ένα μεγάλο κέντρο παραγωγής που λειτουργεί με πολλά υλικά κάθε μέρα.

Το μηχάνημα θα πρέπει να αξιολογηθεί σε σχέση με το έργο που θα εκτελέσει πραγματικά.

Τελικές Σκέψεις

Ποιοι είναι λοιπόν οι κατασκευαστές οδοντιατρικών μηχανημάτων φρεζαρίσματος;

Δεν υπάρχει ενιαία απάντηση.

Η παγκόσμια αγορά περιλαμβάνει καταξιωμένους ευρωπαίους κατασκευαστές, όπως vhf, imes-icore και Amann Girrbach. Ιαπωνικές εταιρείες όπως η Roland DG. μεγάλες ομάδες οδοντιατρικής τεχνολογίας όπως η Dentsply Sirona. και κατασκευαστές από την Κίνα, τη Νότια Κορέα και άλλες περιοχές.

Κάθε εταιρεία έχει το δικό της τεχνικό υπόβαθρο, γκάμα προϊόντων, προσέγγιση κατασκευής και αγορά-στόχο.

Για ένα οδοντιατρικό εργαστήριο, η χρήσιμη ερώτηση δεν είναι απλώς:

«Ποια μάρκα είναι η πιο διάσημη;»

Αξίζει επίσης να ρωτήσετε:

"Ποιος κατασκευαστής μπορεί να παρέχει το μηχάνημα, την τεχνική υποστήριξη, την εκπαίδευση, τα ανταλλακτικά και τη συμβατότητα ροής εργασίας που πραγματικά απαιτεί η παραγωγή μας;"

Για τους διανομείς, οι ερωτήσεις προχωρούν περαιτέρω:

"Μπορεί αυτός ο κατασκευαστής να υποστηρίξει την αγορά μας μετά την πώληση; Μπορούμε να λάβουμε τεχνική βοήθεια, ανταλλακτικά, εκπαίδευση και αξιόπιστη επικοινωνία όταν τα χρειάζονται οι πελάτες μας;"

Μια οδοντιατρική μηχανή φρεζαρίσματος είναι μια-μακροπρόθεσμη επένδυση παραγωγής. Το ίδιο το μηχάνημα είναι μόνο ένα μέρος αυτής της επένδυσης. Η μηχανική ικανότητα, η διαδικασία παραγωγής, το σύστημα σέρβις, η προμήθεια ανταλλακτικών, η εκπαίδευση και η επικοινωνία του κατασκευαστή μπορούν όλα να επηρεάσουν την εμπειρία μετά την εγκατάσταση.